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제품9

당연한 것을 당연하지 않게 받아들이기 - Tony Fadell 이 글은 Tony Fadell의 TED 강연 "The first secret of great design"을 번역한 글입니다. 우리는 많은 것을 당연하게 받아 들인다. 1980년대 유명한 영화중에 "블루스 브라더스" 아시나요? 존이 댄을 만나러 시카고에 있는 그의 아파트에 가는 장면이 있습니다. 매우 비좁은 장소에 기차 선로에서 아주 가까웠죠. 존이 댄의 침대에 앉자마자 기차가 하나 지나갔고, 방이 요동쳤습니다. 존이 묻길, "하루에 기차가 몇대나 지나가?" 댄이 "자주, 너는 알아채지도 못할꺼야" 라고 대답했습니다. 그리고 벽에서 뭔가가 떨어졌습니다. 우리는 모두 그가 말하고자 하는 것을 알고 있습니다. 인간으로써, 우리는 주변 환경에 매우 빠르게 적응합니다. 과일에 붙은 스티커 제품 디자이너로써, 제.. 2023. 12. 24.
제품 감각을 키우는 법 - Jules Walter 이 글은 Jules Walter의 "How to develop product sense"를 번역한 글입니다. 제품 감각을 키우는 법은 무엇일까? 많은 PM이 생각하는 것과는 달리 제품 감각은 타고나는 것이 아닙니다. 다른 PM 기술과 마찬가지로 학습해야 하는 기술입니다. 물론 선천적으로 더 잘하는 사람도 있긴 합니다. 이 스킬의 상위 1%에 속하지 않아도 매우 성공적인 PM이 될 수 있습니다. 하지만 책임과 권한이 커질수록 제품 감각을 개발할 필요가 있습니다. 제품 감각을 키우는 데 도움을 드리기 위해 Slack과 YouTube에서 오랫동안 PM으로 일해 왔으며 PM 커뮤니티의 저명한 리더이기도 한 Jules Walter에게 그가 힘들게 얻은 지혜를 공유해 달라고 요청했습니다. 제품 감각은 가장 중요한 .. 2023. 12. 24.
미션 → 비전 → 전략 → 목표 → 로드맵 → 과제 이 글은 Lenny Rachitsky의 "Mission → Vision → Strategy → Goals → Roadmap → Task"를 번역한 글입니다. 질문: 전략, 비전, 미션, 목표, 로드맵은 모두 어떻게 함께 작동하나요? 그리고 어디서부터 시작해야 하나요? 먼저, 몇 가지 정의를 살펴봅니다: - 미션: 우리가 달성하고자 하는 것은 무엇인가? - 비전: 비전을 달성했을 때 세상은 어떤 모습일까? - 전략: 이를 달성하기 위한 계획, 즉 승리할 수 있는 방안은 무엇인가? - 목표: 진행 상황을 어떻게 측정할 것인가? - 로드맵: 목표를 달성하기 위해 무엇을 구축해야 할까? - 과제: 다음에 다룰 수 있는 작업 단위는 무엇인가? 어디서부터 시작해야 할까? 일반적으로 팀(또는 회사)이 존재하는 이유,.. 2023. 12. 13.
싱글 및 멀티플레이어 모드용 제품 설계하기 이 글은 Chris Dixon의 "Designing products for single and multiplayer modes"를 번역한 글입니다. VCR(비디오 플레이어)을 처음 구입한 백만 명의 사람들은 VCR로 볼 수 있는 영화가 나오기 전에 구입했습니다. 그들은 단지 오늘날 우리가 하는 것처럼 TV 프로그램을 "타임 시프트"하기를 원했습니다. VCR 소유자가 수백만 명에 달하자 할리우드는 VCR로 볼 수 있는 영화를 판매하고 대여하기 시작했습니다. 결국 대여한 영화를 시청하는 것이 VCR의 주된 용도가 되었고, 타임 시프트는 상대적으로 틈새 용도로 사용되었습니다. 따라서 결국 매우 강력한 네트워크 효과*를 발휘하게 된 이 제품은 다른 VCR 소유자나 보완 제품이 존재하지 않는 '독립형 사용'에서 .. 2023. 12. 6.
Saturn 창업자와의 인터뷰(Lenny) Lenny의 뉴스레터 "Lessons on building a viral consumer app: The story of Saturn"를 번역한 글입니다. 최근에 'Saturn'이라는 앱이 앱스토어 차트 1위에 올랐고 그 자리를 지켰다는 소식을 들었습니다. 이는 매우 드문 일입니다. 이 앱에 대해 자세히 알아보고 창업자들과 이야기를 나누면서, 저는 그들이 바이럴 소비자 앱(특히 Z세대를 타깃으로 한 앱)을 만드는 데 필요한 사항을 얼마나 체계적으로 설명할 수 있는지 놀라움을 금치 못했습니다. 이들은 펜실베이니아 대학교에 재학 중이던 2019년에 회사를 설립했으며, 현재 수백만 명의 사용자와 약 20,000개의 학교로 앱을 확장했습니다. 이 회사의 자본금 표에는 일반 카탈리스트, 인사이트, 코투, 딕 코스.. 2023. 12. 6.
쇼피파이는 어떻게 제품을 만드는가? (How Shopify builds product - Glen Coates) 본 글은 Jenny의 How Shopify builds Product 글을 읽고 번역하였습니다. 들어가며 Shopify는 항상 남들과는 조금 다른 방식으로 일을 처리해 왔다. 코로나 사태가 발생하기 훨씬 전부터 원격 근무를 장려해왔고, 최근에는 정기적으로 개최하던 모든 회의를 취소했으며(이제는 회의마다 참석자에게 얼마나 많은 비용이 드는지 공개하고 있다!), "반란군 무장시키기" 임무를 수행하고 있는 것으로 유명하다. 이 비즈니스는 전례 없는 성공 사례이기도 하다. Shopify는 현재 미국 전체 이커머스의 10% 이상을 담당하고 있으며, Supreme, Glossier, Mattel, Vuori, Gymshark, Allbirds 등 세계 최대 이커머스 기업을 다수 호스팅하고 있으며, 5조 달러 이상의.. 2023. 7. 27.
YC의 최고 매출 목록에 새로 추가된 3개 기업 본 글은 Y-Combinator 의 The 3 newest companies on YC’s Top Revenue List and what they’re doing so right 을 읽고 정리한 내용입니다. DEEL 창립 : 2018 YC Batch: Winter 2019 창립 도시: San Francisco, CA 회사 규: 2,700+ across 100+ countries (DEEL은 전 세계 인력을 보다 쉽게 관리할 수 있는 올인원 HR 플랫폼이다.) 창업 스토리는 무엇인가? 공동 창업자들을 MIT에서 만났다. 하지만 어느 지역에 기반을 두고 있느냐에 따라 인생에서 얻을 수 있는 기회의 종류가 달라진다는 사실을 금세 깨달았다. 가장 친한 친구들 중 일부는 고국으로 돌아가 한 달에 1,000달러나 .. 2023. 7. 27.
제품 실패의 근본적 원인 - Marty Cagan 이 글은 Marty Cagan의 The Root Cause of Product Failure 영상을 정리한 내용입니다. 최악의 제품 생성 프로세스 아이디어 → 비즈니스 케이스 → 로드맵 → 요구사항 → 디자인 → 빌드 → 테스트 → 배포 우리는 용병팀이 아닌 선교사 팀이 필요하다. - John doar 이 프로세스는 용병 팀(외주를 의미한 것 같음)의 프로세스이다. 대다수의 회사의 일하는 방식이나, 대부분의 노력이 실패로 이어질 확률이 높다. 세부사항에 대해 전혀 유연하게 대처할 수 없다. 고객 확인(Customer Validation)이 너무 늦다. 1. 아이디어 엔지니어 : 가장 사용자와 가까운 레벨에서 요구사항과 문제점을 식별할 기회가 많음 데이터 : 사용자는 그들이 원하는 것을 알지 못하고, 비즈.. 2023. 7. 26.
피그마(Figma)가 알려준 고객 집착 - Show Kuwamoto Show Kuwamoto는 Figma의 부사장이다. 디자인 툴을 넘어, 협업, PT 등 다양한 용도로 사용되는 Figma의 성장 비결은 고객에 대한 집착이라고 그는 말한다. 초창기부터 Figma에 합류한 이후 배워온 고객 집착에 대한 Lenny와의 인터뷰이다. 초기의 Figma figma에 합류한지 얼마 되지 않아, 한 개발자가 버그를 가져왔다. 당시 제품은 소수의 인원에게만 테스트 중이었고, 당시 중요한 프로젝트를 하던 중이기에 개발팀에게 짐을 더하고 싶지 않았다. 하지만 CEO인 Dylan Field는 모든 버그를 즉시 해결하기를 원했다. 그래서 고쳤다. 당시 그 말이 이해되지 않았지만, 왠지 모를 기대가 됐다. 자신보다 고객을 생각하는 보스를 본 적 없기 때문이다. 사실 처음에는 이 10명도 안되는.. 2023. 7. 20.