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제품11

제품 실패의 근본적 원인 - Marty Cagan 이 글은 Marty Cagan의 The Root Cause of Product Failure 영상을 정리한 내용입니다. 최악의 제품 생성 프로세스 아이디어 → 비즈니스 케이스 → 로드맵 → 요구사항 → 디자인 → 빌드 → 테스트 → 배포 우리는 용병팀이 아닌 선교사 팀이 필요하다. - John doar 이 프로세스는 용병 팀(외주를 의미한 것 같음)의 프로세스이다. 대다수의 회사의 일하는 방식이나, 대부분의 노력이 실패로 이어질 확률이 높다. 세부사항에 대해 전혀 유연하게 대처할 수 없다. 고객 확인(Customer Validation)이 너무 늦다. 1. 아이디어 엔지니어 : 가장 사용자와 가까운 레벨에서 요구사항과 문제점을 식별할 기회가 많음 데이터 : 사용자는 그들이 원하는 것을 알지 못하고, 비즈.. 2023. 7. 26.
피그마(Figma)가 알려준 고객 집착 - Show Kuwamoto Show Kuwamoto는 Figma의 부사장이다. 디자인 툴을 넘어, 협업, PT 등 다양한 용도로 사용되는 Figma의 성장 비결은 고객에 대한 집착이라고 그는 말한다. 초창기부터 Figma에 합류한 이후 배워온 고객 집착에 대한 Lenny와의 인터뷰이다. 초기의 Figma figma에 합류한지 얼마 되지 않아, 한 개발자가 버그를 가져왔다. 당시 제품은 소수의 인원에게만 테스트 중이었고, 당시 중요한 프로젝트를 하던 중이기에 개발팀에게 짐을 더하고 싶지 않았다. 하지만 CEO인 Dylan Field는 모든 버그를 즉시 해결하기를 원했다. 그래서 고쳤다. 당시 그 말이 이해되지 않았지만, 왠지 모를 기대가 됐다. 자신보다 고객을 생각하는 보스를 본 적 없기 때문이다. 사실 처음에는 이 10명도 안되는.. 2023. 7. 20.