ARR과 MRR이란?

TL;DR

ARR(Annual Recurring Revenue)와 MRR(Monthly Recurring Revenue)은 구독 기반 비즈니스에서 자주 사용되는 핵심 지표다.

• ARR(연간 반복 수익): 연 단위로 반복적으로 발생하는 매출
• MRR(월간 반복 수익): 월 단위로 반복적으로 발생하는 매출
  이 두 가지는 SaaS(서비스형 소프트웨어), 스트리밍 서비스, 정기 구독 서비스 등에서 비즈니스 성장과 수익성을 측정하는 데 중요한 역할을 한다.

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1. ARR(Annual Recurring Revenue, 연간 반복 수익)란?

**ARR(연간 반복 수익)**은 1년 동안 반복적으로 발생하는 매출을 의미한다. 주로 연간 구독 서비스를 제공하는 기업들이 사용하며, 구독료, 유지보수 비용, 정기 결제 서비스에서 발생하는 매출을 포함한다.

🔹 ARR 계산 공식

즉, 월간 반복 수익(MRR)을 12배 하면 ARR을 구할 수 있다.

🔹 ARR 예시

• 만약 고객 100명이 연간 1,200달러를 지불하는 SaaS 서비스를 구독한다면,

• 고객이 매월 100달러를 내는 서비스라면, 

💡 ARR은 주로 연간 계약을 맺는 B2B SaaS(기업용 소프트웨어)에서 많이 활용된다.

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2. MRR(Monthly Recurring Revenue, 월간 반복 수익)이란?

**MRR(월간 반복 수익)**은 한 달 동안 반복적으로 발생하는 매출을 의미한다. 일반적으로 월 단위 구독 모델을 운영하는 서비스에서 많이 사용된다.

🔹 MRR 계산 공식

또는

🔹 MRR 예시

• 고객 200명이 월 50달러를 내는 서비스라면,

• 신규 고객이 추가되거나, 기존 고객이 업그레이드하면 MRR이 증가한다.

💡 MRR은 주로 B2C 서비스(예: 넷플릭스, Spotify, 유료 뉴스레터 등)에서 중요하게 사용된다.

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3. ARR과 MRR의 차이점

구분ARR (Annual Recurring Revenue)MRR (Monthly Recurring Revenue)

정의	연간 반복 수익	월간 반복 수익
계산 방법	MRR × 12	개별 고객 월 구독료 합산
주로 사용되는 업종	B2B SaaS, 연간 구독 서비스	B2C SaaS, 월간 구독 서비스
활용 목적	장기적인 비즈니스 성과 측정	단기적인 수익 흐름 분석
변동성	낮음 (연 단위 계약)	높음 (고객 변화에 민감)

💡 ARR은 장기적인 성장 지표, MRR은 단기적인 수익 변화를 추적하는 데 유용하다.

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4. MRR의 세부 유형

✅ 1) 신규 MRR (New MRR)

• 새로운 고객이 추가될 때 증가하는 MRR
• 예: 신규 가입자가 100명, 월 요금 20달러 → New MRR = 100 × 20 = 2,000 달러

✅ 2) 확장 MRR (Expansion MRR)

• 기존 고객이 요금제를 업그레이드하거나 추가 서비스를 구매할 때 증가하는 MRR
• 예: 기존 고객 50명이 월 10달러 더 내는 기능을 추가 → Expansion MRR = 50 × 10 = 500 달러

✅ 3) 축소 MRR (Contraction MRR)

• 고객이 다운그레이드하거나 일부 서비스를 해지할 때 감소하는 MRR
• 예: 30명의 고객이 월 5달러 저렴한 요금제로 변경 → Contraction MRR = 30 × 5 = 150 달러

✅ 4) 해지 MRR (Churn MRR)

• 고객이 완전히 구독을 취소할 때 감소하는 MRR
• 예: 20명이 구독 해지, 월 50달러 요금제 사용 → Churn MRR = 20 × 50 = 1,000 달러

💡 MRR 분석을 통해 고객 행동을 이해하고, 유지율(Churn Rate)과 성장 가능성을 예측할 수 있다.

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5. ARR과 MRR의 활용 방법

🔹 1) 성장률 측정

ARR과 MRR의 변화를 통해 비즈니스 성장이 지속 가능한지 평가할 수 있다.

예:

• 지난달 MRR = 10,000 달러
• 이번 달 MRR = 12,000 달러

🔹 2) 고객 유지율 분석

• 높은 Churn MRR(이탈 MRR)은 고객 만족도가 낮다는 신호
• Expansion MRR(확장 MRR)이 높으면 고객 충성도가 강함

🔹 3) 투자 유치 & 기업 가치 평가

투자자들은 ARR과 MRR을 보고 기업의 성장 가능성을 평가한다. 높은 ARR은 안정적인 수익 모델을 의미하며, 기업 가치 산정 시 중요한 요소가 된다.

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6. 결론: ARR과 MRR의 중요성

ARR과 MRR은 구독 기반 비즈니스에서 핵심 지표로 사용되며,

• ARR은 장기적인 수익성과 기업 가치 평가
• MRR은 단기적인 수익 흐름과 고객 유지율 분석
  에 활용된다.

기업이 지속적으로 성장하려면 신규 고객 확보(New MRR)와 기존 고객 확장(Expansion MRR)을 늘리고, 고객 이탈(Churn MRR)을 최소화하는 전략이 필요하다.

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📌 자주 묻는 질문(FAQ)

1. ARR과 MRR 중 어떤 지표가 더 중요한가요?

기업의 성격에 따라 다릅니다.

• SaaS, B2B 서비스 → ARR이 중요 (연간 계약 기반)
• B2C 구독 서비스 → MRR이 중요 (월 단위 고객 변화)

2. MRR이 증가하면 ARR도 증가하나요?

네, 일반적으로 MRR이 증가하면 ARR도 증가합니다. 하지만 연간 구독 모델에서는 단기적인 MRR 변동이 ARR에 즉각적으로 반영되지 않을 수도 있습니다.

3. MRR을 증가시키는 방법은?

• 신규 고객 유치 (New MRR 증가)
• 기존 고객 업그레이드 유도 (Expansion MRR 증가)
• 이탈 방지 전략 도입 (Churn MRR 감소)

기업 성장의 핵심 지표인 ARR과 MRR을 꾸준히 관리하는 것이 중요합니다! 🚀